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Política de privacidad

1 Responsable del tratamiento

Titular: FILM SYMPHONY ORCHESTRA S.L. (en adelante, “FSO”)

N.I.F.: B98541030

Domicilio social:Avenida Aragón nº 36, esc. 3-5, 46021 Valencia, España.

E-mail: contact@filmsymphony.es

2 Información y consentimiento

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web sean tratados por FSO.

3 Obligatoriedad de facilitar los datos

Todos los datos personales que le solicitamos a través de la web o mediante otro soporte, son obligatorios, (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas, no siendo posible el registro en el Sitio Web si no nos facilita los datos completos, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

Al introducir datos en el Sitio Web, el usuario garantiza que es mayor de catorce (14) años y que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, comprometiéndose a notificar a FSO cualquier tipo de modificación que se produzca en los datos que haya facilitado.

4 ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de sus datos por parte de FSO?

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

1) Hacer efectivo el registro del usuario para permitirle el acceso a los productos y servicios que le podemos ofrecer. En particular la venta de entradas para conciertos y la inscripción para el “summer camp”

2) Gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre productos, servicios promociones, ofertas, campañas de fidelización, eventos, noticias, recomendaciones o comunicados de FSO o comercializadas por FSO por medio de los diferentes canales de comunicación a su disposición, incluso por vía electrónica o telemática, a menos que el usuario manifieste lo contrario marcando la casilla correspondiente o enviando un correo electrónico a la direccióncontact@filmsymphony.es.

3) Realizar envíos de comunicaciones comerciales por parte de FSO de terceras entidades si el usuario lo autoriza marcando la casilla correspondiente, y que también podrá revocar enviando un correo a contact@filmsymphony.es.

5 ¿Cuál es la legitimación del tratamiento?

El tratamiento de los datos del usuario está basado en el consentimiento expreso que se le solicita y que acepta y al que puede oponerse en cualquier momento. Los consentimientos obtenidos para cada una de las finalidades es independiente por lo que el usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás. La legitimación del tratamiento de sus datos personales también puede venir derivada del concepto de interés legítimo que pueda tener la compañía con base en la regulación establecida en las legislaciones que fuesen aplicables al caso.

6¿Cuál es el plazo de conservación de los datos personales de los usuarios?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario o hasta que ejercite su derecho de oposición y o cancelación de datos. Una vez finalizada la relación o ejercitado los mencionados derechos, los datos se bloquearán durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del tratamiento.

7 ¿Cuáles son los datos del usuario que podrá tratar FSO?

FSO tratará las siguientes categorías de datos del usuario para poder ofrecer un mejor servicio y para poder adaptar sus actividades a las circunstancias de cada usuario.

a) Datos proporcionados por el propio usuario:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos y dni.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
  • Edad
  • Sexo

b) Datos obtenidos de otras fuentes distintas del propio usuario, como por ejemplo fuentes accesibles al público.

c) Datos entregados por terceras empresas para la gestión de las entradas de los conciertos.

d) Datos derivados del desarrollo de la relación: Datos proporcionado de forma indirecta por el cliente al derivar de la propia navegación de la página web, del acceso al área privada o cualquier otro de análoga naturaleza que permita su recepción.

En aquellos casos en los que el usuario facilite a FSO datos de terceros manifiesta que ha informado y ha obtenido consentimiento previo de dicha persona para que sus datos personales sean tratados por parte de FSO. En caso de que FSO fuera condenada por un tratamiento no autorizado, se reserva el derecho a repercutir dichas sanciones al usuario que facilitó los datos sin consentimiento previo del titular.

8 ¿Quiénes son los destinatarios de los datos del usuario?

FSO no realizará ninguna cesión de datos que no tenga una base jurídica que lo justifique o que dicha cesión esté legitimada por alguna causa. La base jurídica siempre estará relacionada con la tramitación del servicio solicitado.

Por tanto, sus datos serán objeto de tratamiento únicamente por FSO dentro de su propio ámbito de actuación y para los distintos soportes (digitales y/o analógicos) en los que actúa.

Sin perjuicio de lo anterior, FSO podrá contratar servicios de almacenaje en la nube o “Cloud”con entidades cuyos servidores están radicados fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, FSO se asegurará de que dichos proveedores garantizan las medidas adecuadas para llevar un nivel equiparable de protección en términos de lo dispuesto en la normativa de protección de datos.

9¿Cuáles son sus derechos?

La normativa de Protección de Datos le confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos que implican nuestros servicios y que usted podrá ejercitar, adjuntando la copia de su DNI a la reclamación. Los derechos son los siguientes:

Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que se están llevando a cabo. Derecho de rectificación: Puede modificar sus datos por ser inexactos o no veraces. Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en formato interoperable de los datos que estén siendo tratados. Derecho a la limitación del tratamiento: Cuando usted ha dado el consentimiento para el tratamiento de sus datos relacionados con distintas cuestiones podrá proceder a su limitación. Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario. Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales anteriormente mencionado. Derecho a revocar el consentimiento prestado Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control (En España la Agencia Española de Protección de Datos –AEPD-)

Puede ejercitar sus derechos mediante correo postal en la dirección postal C/Calvo Acacio nº 16-20. Valencia, CP 46017. o mediante correo electrónico en la dirección contact@filmsymphony.es indicando el derecho a ejercitar y la copia de su dni.

10 ¿ Cuáles son las medidas de seguridad que aplicará FSO?

FSO tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

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